LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য jordan4-এ কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ রক্ষা করার জন্য স্পষ্ট নীতিমালা অনুসরণ করি। এই পৃষ্ঠাটি আপনাকে দেখায় যে jordan4 কোন ডেটা সংগ্রহ করে, কেন সেটি...

এনক্রিপ্ট করা ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোলস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারঅ্যাকাউন্ট মালিকানা অধিকারনিয়মিত সিস্টেম অডিট
jordan4 আপনার তথ্য jordan4-এ কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

jordan4 গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে বা আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সাধারণ প্রশ্নের জন্য ডকুমেন্টেশন অফার করি যাতে আপনি দ্রুত উত্তর পান।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করুন এবং ডানদিকের নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। একজন এজেন্ট সরাসরি আপনার ডেটা প্রশ্নের উত্তর দেবেন, যাচাইকরণ স্থিতি ব্যাখ্যা করবেন বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধ নিবন্ধন করবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য [email protected]এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট প্রশ্ন উল্লেখ করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত উত্তর পাঠাব।

ডেটা অনুরোধ ফর্ম

আপনার সম্পূর্ণ তথ্য রেকর্ড দেখতে, সংশোধন জমা দিতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ম্যানেজমেন্ট ফর্ম ব্যবহার করুন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

বিশ্বাসযোগ্যতা মার্কার

jordan4 ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতির স্বচ্ছতা

আমরা সিস্টেম ডিজাইন, স্টাফ প্রশিক্ষণ এবং নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে গোপনীয়তা রক্ষা করি। এই বিভাগটি দেখায় যে jordan4 কীভাবে প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং নীতিমালা মেনে চলে।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সংরক্ষণ এবং ট্রানজিট উভয় সময়ে ব্যক্তিগত ডেটা TLS এবং AES-256 এনক্রিপশনের মাধ্যমে রক্ষা করা হয়। পেমেন্ট গেটওয়ে ডেটা আলাদা এনক্রিপ্ট...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী যারা অ্যাকাউন্ট যাচাই বা জালিয়াতি পর্যালোচনা করে তারা ব্যবহারকারীর ডেটাতে প্রবেশ করতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা...

তথ্য ধারণ সীমা

আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন ইতিহাস রাখি। ব্যক্তিগত বিবরণ অপ্রয়োজনীয় হলে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ প্রকাশ

আমরা আপনার তথ্য বিপণন বা বিশ্লেষণ সংস্থার কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকারীরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার...

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে অভ্যন্তরীণ সিস্টেম পর্যালোচনা এবং বছরে দুইবার বাহ্যিক দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালনা করি। ফলাফল গোপনীয়তা নীতি আপডেট এবং সিস্টেম...

ব্যবহারকারী অধিকার

আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে, ভুল সংশোধন করতে, প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। প্রতিটি...

নীতি সামঞ্জস্য

jordan4 গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য নথির মধ্যে সংযোগ

এই গোপনীয়তা নীতিটি jordan4-এর সাধারণ শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে কাজ করে যাতে আপনার ডেটা ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে স্পষ্ট হয়। নীচের তুলনা দেখায় যে প্রতিটি নথি কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষায় অবদান রাখে।

01

গোপনীয়তা নীতি পরিধি

এই নথিটি কভার করে কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কেন এটি প্রয়োজন, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকারগুলো কী কী। এটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লেনদেন লগ এবং সাপোর্ট যোগাযোগের ডেটা ব্যবহার ব্যাখ্যা করে।

02

শর্তাবলীতে ডেটা উল্লেখ

সাধারণ শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট খোলার এবং পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি সেই যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত নথি কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিতভাবে দেখায়।

03

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের পদক্ষেপ বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে সেই লেনদেনের ডেটা এনক্রিপ্ট করা, লগ করা এবং অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

04

তথ্য ভাগাভাগি সীমা

শর্তাবলী নির্দিষ্ট করে যে jordan4 তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা বিক্রি করে না। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন পরিষেবা প্রদানকারীরা সীমিত তথ্য পায় এবং কী উদ্দেশ্যে যেমন পেমেন্ট প্রসেসিং বা জালিয়াতি পরীক্ষা।

05

ব্যবহারকারীর অনুরোধ প্রক্রিয়া

উভয় নথি ব্যবহারকারীদের তাদের ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকার দেয়। গোপনীয়তা নীতি সময়সীমা নির্ধারণ করে যেমন সাত কার্যদিবস এবং অনুরোধ পদ্ধতি যেমন ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট ফর্ম।

06

নীতি আপডেট যোগাযোগ

শর্তাবলী বলে যে jordan4 নীতিমালা পরিবর্তন করতে পারে। গোপনীয়তা নীতি প্রতিশ্রুতি দেয় যে প্রধান ডেটা ব্যবহার পরিবর্তন হলে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

07

আইনি সম্মতি ওভারল্যাপ

শর্তাবলী jordan4-কে স্থানীয় নিয়ন্ত্রক মেনে চলতে বাধ্য করে। গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে যে ডেটা ধারণ এবং ভাগাভাগির সিদ্ধান্ত যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রয়োগ করা হয় এবং সেই প্রবিধানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

jordan4-এ গোপনীয়তা-সচেতন ডিজাইন উপাদান

আমরা লবি, অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং লেনদেন ইন্টারফেসে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ তৈরি করেছি যাতে আপনি দ্রুত আপনার ডেটা সেটিংস দেখতে এবং সামঞ্জস্য করতে পারেন। এই উপাদানগুলো আপনার তথ্য...

অ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড

লগ ইন করুন এবং প্রোফাইল আইকনের নিচে প্রাইভেসি সেটিংস খুলুন। আপনি কোন তথ্য jordan4 সংরক্ষণ করেছে তা দেখতে পারবেন, সংশোধন জমা দিতে পারবেন বা মুছে ফেলার অনুরোধ শুরু করতে পারবেন।

লেনদেন ইতিহাস ফিল্টার

পেমেন্ট পৃষ্ঠায় তারিখ এবং পদ্ধতি দ্বারা bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন ফিল্টার করুন। প্রতিটি সারিতে টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্থিতি দেখায় যাতে আপনি কোন ডেটা রেকর্ড করা হচ্ছে তা ট্র্যাক করতে পারেন।

যোগাযোগ পছন্দ টগল

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ইমেইল এবং এসএমএস নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করুন। এই পছন্দগুলো সংরক্ষণ করা হয় এবং বিপণন যোগাযোগে প্রয়োগ করা হয় তবে জালিয়াতি বা সুরক্ষা সতর্কতায় প্রভাব ফেলে না।

সেশন লগ ভিউয়ার

সিকিউরিটি ট্যাবে সাম্প্রতিক লগইন সময়, ডিভাইস ধরন এবং আইপি ঠিকানা দেখুন। আপনি অপরিচিত সেশন চিহ্নিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কে প্রশ্ন করতে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।

ডেটা এক্সপোর্ট বাটন

প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ডে ডেটা এক্সপোর্ট ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং সাপোর্ট টিকিট লগ সহ একটি JSON ফাইল তৈরি করব। ফাইলটি সাত দিনের জন্য ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ থাকে।

দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ স্থিতি

সিকিউরিটি সেটিংসে আপনার দ্বি-ফ্যাক্টর পদ্ধতি দেখুন এবং পরিচালনা করুন। এনাবল করা থাকলে এটি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত করে এবং অননুমোদিত ডেটা পরিবর্তন প্রতিরোধ করে।

jordan4 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

আমরা আপনার পুরো নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ চাই যাতে পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিটের সময় আমরা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রসেসর ট্রানজ্যাকশন আইডি রেকর্ড করি।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ডেটা আলাদা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত ফিনান্স কর্মীরা প্রবেশ করতে পারে। আমরা কার্ড নম্বর বা পিন কোড সংরক্ষণ করি না কারণ পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি সেই তথ্য পরিচালনা করে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড খুলুন এবং ডেটা এক্সপোর্ট ক্লিক করুন। আমরা আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং সাপোর্ট লগ সহ একটি JSON ফাইল তৈরি করব এবং সাত দিনের মধ্যে ডাউনলোড লিংক পাঠাব।

আমরা বিপণন বা বিশ্লেষণ সংস্থার কাছে ডেটা বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকারীদের লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত ডেটা পাঠাই এবং তারা সেটি সংরক্ষণ বা অন্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

প্রোফাইল সেটিংসে সম্পাদনা যোগ্য ক্ষেত্রগুলো যেমন নাম বা ইমেইল আপডেট করুন এবং সেভ ক্লিক করুন। যদি যাচাইকৃত ডেটা যেমন জন্ম তারিখ পরিবর্তন করতে হয় তবে [email protected]এ আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সহায়ক নথি সহ লিখুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা প্রোফাইল এবং লেনদেনের ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন ইতিহাস পাঁচ বছরের জন্য রাখি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অন্যান্য ব্যক্তিগত বিবরণ মুছে ফেলি।

প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ডে ডেটা ডিলিশন অনুরোধ জমা দিন বা [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন ছাড়া সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, সেশন লগ এবং যোগাযোগ পছন্দ মুছে ফেলব।